Politique de confidentialité

STR est l'outil interne de Loopstr Agency, agence de marketing d'influence. Il sert à organiser les campagnes entre l'agence, les créatrices et créateurs avec qui elle travaille, et les marques clientes. Il n'est pas ouvert au public : seules les personnes invitées par l'agence y ont un compte.

Les données que nous traitons

• Compte : nom, adresse e-mail, rôle (agence, créatrice, marque).
• Campagnes : briefs, scripts, vidéos et fichiers déposés, échéances, commentaires.
• Facturation : informations nécessaires pour payer les créatrices et facturer les marques.
• Réseaux sociaux connectés (Instagram, TikTok), uniquement si la personne connecte elle-même son compte : identifiant et nom du compte, type de compte, nombre d'abonnés et de publications, et pour ses publications récentes leurs statistiques (vues, portée, mentions j'aime, commentaires, partages, enregistrements, durée moyenne de visionnage).

Pourquoi nous les utilisons

• Suivre les performances des publications réalisées pour les campagnes et en rendre compte aux marques.
• Montrer à chaque créatrice ses propres statistiques et ce qui fonctionne le mieux pour elle.
• Proposer des tarifs cohérents avec l'audience réelle du compte.

Nous ne publions rien et n'envoyons aucun message au nom d'un compte connecté : l'accès est en lecture seule. Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée, et nous ne les utilisons pas pour de la publicité.

Qui y a accès

L'équipe Loopstr Agency. La créatrice voit ses propres données. Une marque ne voit que les statistiques des publications réalisées pour sa campagne. Les données sont hébergées chez nos prestataires techniques (Supabase pour la base de données, Vercel pour l'hébergement du site), qui les traitent pour notre compte.

Sécurité et conservation

Les jetons d'accès aux réseaux sociaux sont chiffrés (AES-256) et ne quittent jamais nos serveurs. Les données d'un compte connecté sont conservées tant que la connexion est active et supprimées au plus tard 30 jours après la déconnexion ou une demande de suppression.

Tes droits

Conformément au RGPD, tu peux demander l'accès, la rectification ou la suppression de tes données, ou t'opposer à leur traitement, en écrivant à hello@loopstr.fr. Tu peux aussi saisir la CNIL. Pour retirer l'accès d'un réseau social, consulte la page Suppression des données.